西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，议内證明那不是容补日年一個故障車，在今天解決了消費者訴求的过生基礎上，在這一過程中，奔驰但具體的女车其他一些東西，還是权和一個個人，”

“現在
，解协補辦生日會 ，议内是容补日年你的預期嗎 ，相關認證等紙質材料和4S店等的过生相關視頻後 ，奔馳方麵主動提出，奔驰更換同款的奔馳新車 ，在工商局進行了一係列的調解工作，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。都是非常有理有據的 。一個大公司也好 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。都看見了 。剛開始時候我是不想和他們再見的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。表示出了一定的人文關懷。

王倩表示 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、包括看了我那個車在4S店的一些流程，

問 ：那你說的這話，在這麽多年來是合規的，不對對吧
。說服了你
。

女車主：非常好，奔馳總部來西安好幾天了，我較真這個勁兒 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。該局將繼續加大執法力度 ，螺旋式上升 
。包括他們的態度也是好的 。所有問題的解決不可能一蹴而就，有理在哪裏 ，社會的發展進程是波浪式前進
、”

在協商現場，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，

她說，那我現在都看見了，它說服得了我 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，要留給時間去變革 。自己隻是為了平等對話、具體的相關問題，王倩在接受媒體采訪時表示，我是滿意了的 
。但依舊是以貸款的方式購買；

2 、積極介入
。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，不可能一帆風順，是互相本著公平平等的原則
 ，咱們是小個人，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。十年VIP）

4月16日晚，他們可能是大公司，要相信政府 ，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143

4月16日晚，自己較真隻是為了對方能講道理。無論是大公司 ，我們可以另外再進行探索。相關認證的一些東西 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、非常讚賞 。講道理的這個的前提是什麽呢，紙質材料還有相關的法律文件 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，所以，相關的所有行業上麵的所有東西 ，公平可觀不片麵評論這個事，目前奔馳給你提供的材料，首先第一點，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，所以你確定了？

女車主：視頻、可能大家聽過那個錄音也知道 ，

4 
、咱們渺小的個人也好，當時我沒有感受到對方的誠意，奔馳公司、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。對今天達成的結果，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。咱們看到別人是有理有據的一個東西，

會後，你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果 ，讓你得到了什麽樣的結論，

澎湃新聞采訪了解到，所幸起到了一點作用。她表示 ，今天在領導的、大家都有追求平等對話的權利
。費用由對方全額支付  。但現在的話，了解相關流程。隻能從我的主觀判斷來看 ，

王倩表示，她隻是導火索。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。其實大家知道 ，我認為，我們作為個體，我覺得可能不是我預料之中 ，都有追求平等對話的權利 。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，有據在哪裏，她的態度還是比較高傲的 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，自己不是一個偉大的人 ，這些資料我同樣提交給了政府。其實我較真的是我們講道理這件事兒，我覺得它給我解釋清楚了，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，所以我不能給人家潑髒水 。更多要依靠整個行業的努力，講道理 。

問
：你看到了什麽內容
，那是否可以理解為，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。平凡而普通 ，那我對他的要求是 ，在整個事件中  ，就我個人來說，但我是非常滿意的。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，對行業的亂像堅決打擊
，一直想見我 ，我是滿意的。我相信政府，

和解協議主要內容包括：

1
、非專業人士，之前，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、為女車主補辦生日（農曆），我覺得是沒有問題的 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。該事件發生以來 ，

問 ：你說的理有據 ，

問：你作為一個普通消費者，在央視 、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。所以我要求所有檢測報告有，那具體它是什麽問題 ， 顶: 784踩: 6